servizi digitali

È disponibile on line il report 2017 del Cantiere Cittadinanza digitale, il laboratorio permanente di FPA dedicato al tema del design e dello sviluppo dei servizi online per cittadini e imprese. Il Report partendo da un’analisi dei più autorevoli studi sulla diffusione dei servizi pubblici digitali in Italia (Rapporto DESI, eGov Benchmark, Rapporto Istat sull’ICT nella PAL, Rapporto Osservatorio eGovenment del Politecnico di Milano), indaga alcune tematiche di particolare interesse: sinergie fra servizi online e sportelli fisici; miglioramento dei servizi online in termini di flessibilità...Segue

L'eGovernment italiano cresce ma mostra ancora un quadro a luci e ombre, con una forte frammentazione delle iniziative di innovazione, scontando la mancanza di un coordinamento strutturato di progetti e investimenti, la carenza di competenze specifiche e la scarsa capacità di fare rete tra gli enti locali, che mostrano difficoltà a stabilire partenariati per accedere ai finanziamenti europei e in pochi casi fanno “riuso” dei software tra PA. Lo rileva la ricerca dell’Osservatorio eGovernment della School of Management del Politecnico di Milano che ha studiato il processo di semplificazione...Segue

Milano sempre più digitale, connessa e al servizio del cittadino. Nel corso dell’evento "Milano digitale" è stato presentato lo stato dell’arte del piano di trasformazione digitale che coinvolge l’intera Amministrazione comunale e che è realizzato in linea con le azioni del Ministero per la...Segue